Política de Privacidade

1. Quem somos

O Pomake ("nós") é um produto que gera posts para redes sociais alinhados à identidade visual da marca do usuário. Esta política descreve como tratamos os dados pessoais de quem usa o site e o produto.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome e e-mail, quando você cria uma conta.
• Dados de uso do produto: marca(s) configurada(s), preferências de identidade visual e posts gerados, necessários para o funcionamento do serviço.
• Dados de navegação neste site: coletados via Google Tag Manager (GTM-WBHS9398), usado para medir tráfego e comportamento de navegação.
• Dados de publicidade, somente com o seu consentimento: identificadores da Meta (cookies _fbp e _fbc e o parâmetro fbclid), endereço IP, navegador e páginas visitadas, usados para medir os resultados dos nossos anúncios.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para viabilizar o cadastro e a geração de posts, dar suporte aos usuários, e entender como o site e o produto são usados para melhorá-los. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Compartilhamento com terceiros

Usamos fornecedores de infraestrutura e analytics para operar o site e o produto, incluindo hospedagem na Vercel, o Google Tag Manager para métricas de audiência e a Meta (Meta Pixel e API de Conversões) para medir anúncios, esta última apenas com o seu consentimento. Esses fornecedores processam dados em nosso nome, sob suas próprias políticas de segurança.

5. Cookies e rastreamento publicitário

Na primeira visita, perguntamos se você aceita o uso de cookies e tecnologias de rastreamento publicitário. Sem o seu aceite, o Meta Pixel não é carregado e nenhum identificador da Meta é enviado aos nossos servidores ou à Meta.

Guardamos a sua escolha no cookie pomake_consent, junto com a versão desta política e a data e hora da decisão, por até 180 dias. Esse cookie é necessário para respeitar a sua escolha e não é usado para publicidade.

Você pode mudar a sua decisão a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé do site. Quando esta política mudar, pediremos a sua escolha novamente.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação de tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados pessoais, bem como revogar o consentimento dado, entrando em contato pelo canal indicado na seção 8.

7. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço ou cumprir obrigações legais, e adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para protegê-los contra acesso não autorizado.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [e-mail de contato para privacidade — a definir].